Qui ne s\u2019est pas d\u00e9j\u00e0 trouv\u00e9 en difficult\u00e9 lors d\u2019un voyage? Que faire si vous perdez votre passeport \u00e0 l\u2019\u00e9tranger? Votre pays de s\u00e9jour ou de destination est-il s\u00fbr? \u00c0 qui s\u2019adresser en cas d\u2019accident? Voici quelques-unes des questions que l\u2019on peut se poser avant ou pendant un voyage.<\/p>\n
Les Suisses et Suissesses effectuent chaque ann\u00e9e plus de 16 millions de voyages \u00e0 l\u2019\u00e9tranger (avec au moins une nuit\u00e9e). De plus, environ 760\u2019000 ressortissants suisses vivent en dehors du territoire. Tous b\u00e9n\u00e9ficient d\u2019une vaste gamme de prestations propos\u00e9es par le DFAE. La Helpline DFAE est notamment atteignable 365 jours par an, 24 heures sur 24. Les conseils aux voyageurs pour tous les pays sont mis \u00e0 jour en permanence et peuvent ais\u00e9ment \u00eatre consult\u00e9s en ligne. Ces conseils, ainsi que d\u2019autres informations utiles, sont d\u00e9sormais disponibles dans la nouvelle application \u00abTravel Admin\u00bb lanc\u00e9e le 21 septembre 2019 par le DFAE \u00e0 l\u2019a\u00e9roport de Zurich.<\/p>\n
Sur le point de partir aux Etats-Unis, le conseiller f\u00e9d\u00e9ral Ignazio Cassis, chef du D\u00e9partement f\u00e9d\u00e9ral des affaires \u00e9trang\u00e8res, a test\u00e9 l\u2019utilisation de \u00abTravel Admin\u00bb \u00e0 l\u2019a\u00e9roport en compagnie du directeur de la Direction consulaire du DFAE, Johannes Matyassy..<\/p>\n
\u00abL\u2019assistance \u00e0 nos citoyens qui vivent ou s\u00e9journent \u00e0 l\u2019\u00e9tranger est une mission tr\u00e8s importante du DFAE, et j\u2019y tiens beaucoup: gr\u00e2ce aux moyens techniques actuels, nous voulons leur offrir des services fiables et facilement accessibles \u00bb, a expliqu\u00e9 M. Cassis avant de prendre son avion. \u00abCette nouvelle application est un bon moyen pour assurer le contact entre les Suisses, le DFAE et la Conf\u00e9d\u00e9ration. Ils peuvent \u00eatre fiers de leur pays\u00bb, a-t-il ajout\u00e9.<\/p>\n
L\u2019application \u00abTravel Admin\u00bb a \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9e pour faciliter l\u2019organisation des s\u00e9jours des Suisses \u00e0 l\u2019\u00e9tranger et pour pouvoir les joindre en cas de crise ou de catastrophe. Lorsque vous pr\u00e9voyez de partir, renseignez-vous sur l\u2019actualit\u00e9 et la situation sur place. Faites vos listes de choses \u00e0 faire ou \u00e0 prendre avant le d\u00e9part, enregistrez vos documents importants comme vos polices d\u2019assurance ou votre permis de conduire, consultez les adresses des repr\u00e9sentations suisses dans le monde. L\u2019application peut \u00eatre t\u00e9l\u00e9charg\u00e9e gratuitement sur Apple Store ou Google Play.<\/p>\n
Afin que les voyageurs ou les Suisses vivant \u00e0 l\u2019\u00e9tranger aient plus facilement acc\u00e8s aux informations du DFAE, ce dernier adapte \u00e9galement la page d\u2019accueil de son site internet, dont la nouvelle formule sera en ligne d\u00e8s le 23 septembre 2019.<\/p>\n
Un r\u00e9seau mondial de repr\u00e9sentations au service des Suissesses et des Suisses<\/strong><\/p>\n Le DFAE fournit \u00e9galement une assistance gr\u00e2ce \u00e0 son r\u00e9seau de repr\u00e9sentations. C\u2019est ainsi que l\u2019an dernier, plus de 60\u2019000 documents d\u2019identit\u00e9, 1700 passeports provisoires et un millier de laissez-passer (en cas de perte ou de vol) ont \u00e9t\u00e9 \u00e9tablis par une repr\u00e9sentation suisse, et que quelques 55\u2019000 dossiers d\u2019\u00e9tat civil (p. ex. mariages, naissances, d\u00e9c\u00e8s ou l\u00e9galisations de documents) et plus de 1800 cas consulaires (accidents, maladie ou assistance en cas de crise par exemple) ont \u00e9t\u00e9 suivis par le DFAE.<\/p>\n Le DFAE vous souhaite un bon voyage et un bon s\u00e9jour \u00e0 l\u2019\u00e9tranger, en toute s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Le DFAE a lanc\u00e9 cette semaine sa nouvelle application pour les voyageurs et les Suisses vivant \u00e0 l\u2019\u00e9tranger. Le conseiller f\u00e9d\u00e9ral Ignazio Cassis, sur le d\u00e9part \u00e0 l\u2019a\u00e9roport de Z\u00fcrich, a particip\u00e9 \u00e0 la pr\u00e9sentation publique de l\u2019application \u00abTravel Admin\u00bb et a test\u00e9 son utilisation avant de prendre son avion pour les Etats-Unis. L\u2019application a \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9e pour faciliter aux citoyens suisses l\u2019organisation d\u2019un s\u00e9jour \u00e0 l\u2019\u00e9tranger et pour pouvoir les joindre en cas de crise ou de catastrophe<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":312337,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[24630,1170],"tags":[],"vendi":[],"content_country":[],"class_list":["post-312336","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-nouvelles","category-vivre-en-suisse"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.albinfo.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/312336","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.albinfo.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.albinfo.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.albinfo.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.albinfo.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=312336"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.albinfo.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/312336\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.albinfo.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/312337"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.albinfo.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=312336"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.albinfo.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=312336"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.albinfo.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=312336"},{"taxonomy":"vendi","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.albinfo.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/vendi?post=312336"},{"taxonomy":"content_country","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.albinfo.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/content_country?post=312336"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}