Pse duhet të jeni të kujdesshëm ndaj telefonatave nga kompanitë e sigurimeve shëndetësore?

(KEYSTONE/Christian Beutler)

Banorët në Zvicër kanë kohë deri më 30 nëntor për të ndërruar polisën e tyre aktuale të sigurimit shëndetësor me një të re. Por ka arsye për të qenë të kujdesshëm ndaj thirrjeve të marketingut nga kompani të ndryshme sigurimi që ju nxisin të blini polisën e tyre.

Nga 1 shtatori 2024, ndërmjetësit e sigurimeve shëndetësore nuk lejohen më të përpiqen të shesin një polisë sigurimi me telefon një personi që nuk ka qenë kurrë i siguruar në një kompani të caktuar, ose që nuk ka qenë i siguruar atje për të paktën 36 muaj.

Ky ligj hyri në fuqi sepse ligjvënësit vendosën që këto “thirrje të padëshiruara janë një burim i madh bezdisjeje për mbajtësit e policave. Por falë këtyre masave, aktiviteti i ndërmjetësve të sigurimeve do të rregullohet më mirë”, tha qeveria në atë kohë, përcjell albinfo.ch.

Por a është kështu?

Me sa duket jo.

Edhe pse transportuesit e sigurimeve rrezikojnë një gjobë deri në 100,000 franga për shkeljen e këtij ligji (nëse raportohet), Marcel Thom nga konsulenca Deloitte, e cila kreu një studim mbi primet e sigurimit shëndetësor të vitit 2026, tha se propaganda e paligjshme telefonike mbetet e përhapur.

Gati 44 përqind e të anketuarve thanë se morën të paktën një telefonatë të pakërkuar këtë vit, edhe pse ato janë të ndaluara.

Një pikë veçanërisht kritike është se 70 përqind e atyre që pranuan një intervistë nuk kujtojnë të kenë marrë një raport më pas, edhe pse kjo është e detyrueshme.

“Ndalimi i thirrjeve telefonike të pakërkuara duket se ka pak efekt në praktikë,” theksoi Thom.

Çfarë duhet të bëni nëse merrni një telefonatë të tillë?

Nëse nuk doni të shqetësoheni, thjesht i thoni telefonuesit ‘jo’ dhe mbylleni telefonin.

Nëse ata vazhdojnë, mund të dëshironi t’i kujtoni se po shkelin ligjin.

Ose mund të paraqisni një ankesë në zyrën e Avokatit të Popullit të sigurimeve shëndetësore.