Vonesat në pagesat e ndihmës së papunësisë vazhdojnë edhe katër muaj pas defektit të sistemit

Pavarësisht përmirësimeve të raportuara nga autoritetet zvicerane, shumë përfitues ende përballen me vonesa dhe mungesë informacioni të qartë

Katër muaj pas vendosjes së një sistemi të ri informatik për pagesat e ndihmës së papunësisë në Zvicër, vonesat në disbursimin e përfitimeve vazhdojnë ende. Dy raste të raportuara nga qytetarë dhe auditorë tregojnë se problemet nuk janë zgjidhur plotësisht.

Në mes të marsit, ministri i Ekonomisë i Zvicrës, Guy Parmelin, deklaroi në Këshillin Kombëtar se rreth 96% e pagesave të papunësisë që ishin vonuar për shkak të problemeve teknike që nga fillimi i vitit, tashmë ishin kryer.

Megjithatë, sipas dëshmive të dëgjuesve të emisionit radiofonik “On en parle”, situata në terren mbetet e vështirë. Një person nga rajoni Bernese Jura, i regjistruar për ndihmë papunësie, thotë se që nga 3 marsi nuk ka marrë asnjë përditësim për rastin e tij, edhe pse priste pagesat deri në fund të muajit mars.

Një tjetër rast nga kantoni i Gjenevës tregon vështirësi të përsëritura në komunikim me institucionet: për të dorëzuar një dokument që do të ndikonte në rritjen e përfitimeve, ajo është detyruar të kontaktojë institucionet pesë herë, përmes emailit, postës, platformës Jobroom dhe telefonit.

Sipas raportimeve, dy janë problemet kryesore që vazhdojnë: ngadalësia e sistemit informatik dhe vonesat në përpunimin e rasteve nga zyrat kompetente.