MUSUB: Këshillimi Multikulturor mbi varësinë – Tani edhe në shqip

Ekipi ynë përbëhet nga profesionistë në psikologji, psikoterapi, punë sociale dhe pedagogji sociale

Në saje të kërkesës në rritje nga komuniteti shqiptar në kantonet Basel-Stadt dhe Basel-Landschaft, MUSUB – Qendra Multikulturore e Këshillimit për Varësinë, tani ofron shërbimet e saj edhe në shqip.

albinfo.ch ka folur me Philippe Schmidt dhe Sadije Kastratin nga qendra MUSUB për të mësuar më shumë rreth këtij shërbimi dhe punës së tyre të përditshme.

Sadije Kastrati: “Ne duam t’i arrijmë njerëzit në gjuhën dhe kulturën e tyre”

albinfo.ch: Kush ose çfarë është MUSUB?

Philippe Schmidt: Ne jemi një qendër këshillimi e specializuar për njerëzit me probleme varësie, siç janë alkoolizmi ose varësia nga bixhozi. Ekipi ynë përbëhet nga profesionistë në psikologji, psikoterapi, punë sociale dhe pedagogji sociale. MUSUB ka funksionuar që nga viti 1998. Në vitin 2018, ne u bashkuam me Kryqin e Kaltër të Bazelit.

Sadije Kastrati: Unë ofroj këshillim në shqip dhe gjermanisht, Philippe kryesisht në anglisht dhe gjermanisht. Ne takojmë njerëz aty ku janë – gjuhësisht dhe nga ana kulturore.

“Ofrojmë këshillim në 12 gjuhë – tani edhe në shqip”

albinfo.ch: Çfarë bëni saktësisht në MUSUB?

Schmidt: Ofrojmë këshillim për varësinë me karakteristika kulturore – për njerëz me prejardhje të ndryshme. Aktualisht ofrojmë këshillim në dymbëdhjetë gjuhë.

Kastrati: Nëse është e nevojshme, ne sjellim edhe përkthyes ndërkulturorë. Gjuha është e rëndësishme, por rëndësi ka edhe të kuptuarit e prejardhjes kulturore të personit të prekur.

“Këshillimi është falas dhe konfidencial”

albinfo.ch: Për kë është i destinuar shërbimi juaj?

Schmidt: Për të gjithë banorët e Basel-Stadtit ose Basel-Landit. Këshillimi është falas për ta sepse duam ta bëjmë aksesin sa më të lehtë të jetë e mundur. Kushdo tjetër mund të marrë këshillim nga ne me pagesë.

Kastrati: Konfidencialiteti është shumë i rëndësishëm për ne. Të gjithë punonjësit janë të detyruar të ruajnë konfidencialitetin.

“Ne punojmë me mendje të hapur – abstinenca nuk është gjithmonë qëllimi.”

albinfo.ch: Si funksionon një seancë këshillimi në praktikë?

Schmidt: Së pari, ne kryejmë një konsultë fillestare. Sqarojmë situatën aktuale dhe diskutojmë sfidat. Pastaj, së bashku me klientët, përcaktojmë qëllimet.

Kastrati: Ne punojmë me mendje të hapur. Disa duan të jetojnë në mënyrë të përmbajtur, të tjerët duan të zvogëlojnë për fillim, konsumin e tyre. Të dy zgjedhjet janë mirë – ajo që është e rëndësishme është që zgjedhja të jetë realiste dhe e rënë dakord së bashku.

Schmidt: Ne shpesh përfshijmë edhe mjedisin shoqëror – për shembull, partnerët ose anëtarët e familjes – sepse varësia nuk prek kurrë vetëm një person. Për këtë arsye, ne këshillojmë edhe të afërmit e ngushtë.

“Pse shqip tani? Sepse ka nevojë”

albinfo.ch: Pse vendosët të përfshini shqipen në shërbimet tuaja?

Kastrati: Sepse shumë njerëz që kanë shqipen si gjuhë të parë jetojnë në rajon – dhe ne gjithashtu kemi marrë kërkesa të drejtpërdrejta. Është shfaqur nevoja për të.

Schmidt: albinfo.ch është një platformë e përshtatshme për informimin specifik të popullsisë shqiptare. Ne duam që njerëzit ta dinë: Ndihma është e disponueshme – falas, profesionale dhe në gjuhën e tyre.

“Një telefonatë ose një email është e gjitha që duhet.”

albinfo.ch: Si mund të kontaktohet MUSUB?

Kastrati: Është shumë e thjeshtë: Një telefonatë ose një email është e gjithë ajo që duhet. Zakonisht mund të caktoni një takim brenda shtatë ditësh.

Një rast nga praktika: Midis vetmisë, përdorimit të substancave dhe një fillimi të ri

Për ta bërë punën e tyre më të prekshme, këshilltarët ndajnë një studim rasti anonim nga praktika e tyre:

Schmidt: “Na kontaktoi një burrë që fliste spanjisht dhe që kishte jetuar në Zvicër për disa vite. Për shkak të pandemisë dhe distancës nga familja e tij, ai filloi të pinte më shumë alkool, dhe në fundjavë përdorte edhe kokainë. Si rezultat pësonte marrëdhënia e tij vuajti, ashtu si edhe performanca e tij në punë. Pas disa seancave, ai e kuptoi se diçka duhej të ndryshonte. Së bashku me mjekun e familjes, u organizua detoksifikimi spitalor. Këshillim ambulator vazhdoi më pas. Pavarësisht rikthimeve, ai këmbënguli. Partnerja e tij gjithashtu përfundimisht kërkoi këshillim – së bashku ata punuan për stabilizimin e situatës së tyre”.

“Mesazhi ynë: ‘Me ne – nuk jeni vetëm”

Kastrati: “Është krejtësisht në rregull të kërkosh ndihmë. Shumë njerëz mendojnë se duhet ta menaxhojnë gjithçka vetë – por nuk mund ta bëjnë”.

Schmidt: “Dhe tani ndihma është e disponueshme edhe në shqip”.

---