Ndihma sociale në Gjenevë nën kritikë: sistemi i mbështetjes për të rinjtë konsiderohet tepër kompleks

Në kantonin e Gjenevës, sistemi i ndihmës sociale për të rinjtë e rritur po vihet nën lupë. Sipas një raporti të publikuar të enjten nga Kontrolli i Llogarive, modeli aktual i mbështetjes që ofron Hospice Général është i komplikuar dhe i fragmentuar, duke krijuar një “vakum institucional” që e pengon përfshirjen e të rinjve të moshës 18 deri në 25 vjeç.

Fabien Mangilli, magjistrati që drejtoi vlerësimin, theksoi se rritja e shpejtë e numrit të përfituesve gjatë dekadës së fundit ishte një nga arsyet kryesore për nisjen e hetimit. Nga viti 2015 deri në vitin 2024, numri i të rinjve në ndihmë sociale është rritur nga 2,189 në 3,289.

Fragmentim institucional dhe mungesë koordinimi

Raporti vë në dukje prezencën e një numri të madh aktorësh që punojnë në mënyrë të pavarur, pa koordinim të qëndrueshëm mes tyre. Ky fragmentim bën që të rinjtë të “endetin” nga një shërbim te tjetri, duke penguar krijimin e një marrëdhënieje të qëndrueshme besimi me punonjësit socialë.

Për më tepër, punonjësit socialë në Gjenevë përballen me një ngarkesë të tepruar rastesh: rreth 100 dosje për person, dukshëm mbi rekomandimin kombëtar zviceran prej 40 deri në 60 rastesh. Sipas raportit, kjo i kufizon ndjeshëm mundësitë për mbështetje cilësore dhe bashkëpunim profesional.

Propozimi: një model i unifikuar “case management”

Për të përmirësuar situatën, Kontrolli i Llogarive rekomandon adoptimin e një modeli të ngjashëm me atë që përdoret për mbështetjen e migrantëve, ku çdo i ri ka një këshilltar të vetëm përgjegjës. Hospice Général ka njoftuar se po punon në një riorganizim të brendshëm dhe synon të forcojë programin “Point Jeune”, i cili aktualisht ka 115 punonjës.

Hapësira të papërshtatshme dhe mungesë monitorimi

Raporti kritikon gjithashtu hapësirat e Glacis-de-Rive, ku ofrohen shërbime për të rinjtë, duke i cilësuar ato të papërshtatshme — përfshirë faktin që qendra e informacionit ndodhet në bodrum. Kontrolli i Llogarive sugjeron kërkimin e një vendndodhjeje më të përshtatshme dhe më mikpritëse, që do të mundësonte edhe bashkëvendosjen e strukturave të ndryshme që punojnë me moshën 18–25 vjeç. Hospice Général ka nisur tashmë kërkimet.

Përveç kësaj, masat e integrimit të ofruara nga ofrues të jashtëm — të cilat kushtojnë rreth 3.5 milionë franga në vit — nuk monitorohen në mënyrë sistematike. Mungesa e kontrollit e bën të vështirë vlerësimin e efikasitetit të tyre, dhe aktualisht nuk ekziston as një listë pritjeje e centralizuar.

Rekomandimet e pranuara, zbatimi pritet në 2026

Në përfundim, Kontrolli i Llogarive paraqiti pesë rekomandime, të cilat u pranuan të gjitha nga Hospice Général. Drejtori i përgjithshëm i institucionit, Christophe Girod, pranoi se kujdesi ndaj të rinjve është “i fragmentuar” dhe kërkon përmirësim të menjëhershëm. Zbatimi i rekomandimeve pritet të nisë deri në qershor të vitit 2026.

Hetimi i Kontrollit të Llogarive zgjati rreth nëntë muaj dhe përfshiu rreth dyzet intervista me punonjës socialë, si dhe vëzhgime në takime mes profesionistëve dhe të rinjve përfitues të ndihmës sociale.