Ikea Austria gjobitet me 1.5 milion euro për filmimin e PIN-it të blerësve

Ikea u gjobit me 1.5 milion euro në Austri për mbikëqyrje të paligjshme me video në dyqanin e saj në Vjenë, me akuzën për filmimin e blerësve dhe futjen e tyre të kodit PIN.

Ikea është gjobitur me 1.5 milion euro për mbikëqyrje të paligjshme me video, raportuan disa media të martën. Në dyqanin e saj në Westbahnhof të Vjenës, kamerat dyshohet se kanë filmuar kalimtarët jashtë dyqanit dhe zonës së arkës – duke përfshirë edhe futjet e PIN-it të klientëve – pa autorizim. Gjykata Federale Administrative (BVwG) konfirmoi vendimin fillestar nga Autoriteti i Mbrojtjes së të Dhënave, sipas APA-s. Megjithatë, Ikea planifikon të apelojë, duke pretenduar se nuk janë përpunuar të dhëna personale.

BVwG kryesisht ndoqi gjetjet e Autoritetit të Mbrojtjes së të Dhënave, thanë raportet. Çështja filloi nga procedurat administrative mbi shkeljet e mbrojtjes së të dhënave në pranverën e vitit 2022, shkruan theinternational. Hetimet zbuluan 30 shkelje të rregulloreve të mbrojtjes së të dhënave. Ikea u gjobit me 1.5 milion euro dhe u urdhërua të paguante 150,000 euro në shpenzime procedurale.

Gjykata mbështeti 28 nga 30 shkeljet e pretenduara. Sipas vendimit, një kamera regjistroi futjet e PIN-it të klientëve të njohur dhe i ruajti pamjet për 72 orë. Gjashtë kamera të tjera monitoruan zona për të cilat nuk kishte bazë ligjore. Fushat e shikimit të shtatë kamerave u konsideruan shumë të gjera dhe të panevojshme për qëllimet e tyre të deklaruara, siç është monitorimi i pastrimit të borës.

Për më tepër, në zona të caktuara, mungonte pikselizimi dixhital i personave të papërfshirë. Në gjykatë, Ikea fajësoi një ish-punonjës të një kompanie sigurie për këtë çështje. Megjithatë, sipas vendimit, burri nuk ishte teknikisht i aftë për të kryer këtë detyrë. Ikea gjithashtu dështoi të rivendoste maskimin më pas, transmeton albinfo.at.

Ikea njofton apelin

Ikea njoftoi se do të apelonte. “Ne pohojmë se sistemi ynë elektronik i sigurisë nuk përpunon asnjë të dhënë personale dhe se individët e regjistruar ose të dhënat e tyre nuk ishin të identifikueshme; prandaj, nuk mund të kishte ndodhur asnjë shkelje e mbrojtjes së të dhënave”, tha Christina Strauss, drejtuese e marrëdhënieve me publikun për Ikea Austria, sipas portalit gjerman të teknologjisë heise.de, i cili raportoi i pari vendimin. “Edhe nëse do të ishte kështu, dënimi është, sipas mendimit tonë, qartësisht i tepruar, veçanërisht pasi askush nuk u dëmtua.”

Ajo shtoi se Ikea bashkëpunon plotësisht me autoritetet dhe se pajtueshmëria me ligjin e mbrojtjes së të dhënave është “një përparësi kryesore” për kompaninë suedeze të mobiljeve. Ikea deklaroi se mbikëqyrja me video e hyrjeve dhe zonave të arkës në Westbahnhof të Vjenës është e nevojshme për të parandaluar vjedhjen dhe vandalizmin.

Ndryshe nga Ikea, Gjykata Federale Administrative arriti në përfundimin se midis 25 marsit dhe 25 majit 2022, të paktën disa dhjetëra mijëra persona të identifikueshëm u filmuan. Arsyetimi tregon se kamerat e Ikea-s kapën një zonë publike shumë të frekuentuar: Westbahnhof i Vjenës tërheq një numër të madh njerëzish çdo ditë, përfshirë hyrjet anësore. Mbikëqyrja regjistroi gjithashtu një ndalesë tramvaji dhe daljen e një stacioni metroje. Sipas heise.de dhe mediave të tjera, duke përfshirë ORF Vienna, Die Presse dhe futurezone.at, Ikea aktivizoi sistemin e mbikëqyrjes para se të merrte vlerësimin e kërkuar të mbrojtjes së të dhënave.

Gjykata nuk gjeti dëme materiale për të prekurit, ndërsa dëmi jomaterial u konsiderua i vogël. Në veçanti, nuk u zbulua asnjë keqpërdorim i PIN-eve të filmuara. Faktorët lehtësues përfshinin bashkëpunimin e Ikea-s, të dhënat e pastra, korrigjimin e shkeljeve, fshirjen e pamjeve filmike dhe mungesën e përfitimit financiar.

---