Aeroportet më të këqinj

Fluturimet me vonesë. Në këto aeroporte, pasagjerët janë me të vërtetë të frustruar

Për udhëtime të lira, mjetet e transportit nuk janë gjithmonë zgjidhja më e mirë. Këtë e tregon AirHelp, e cila flet për kompani të cilat gjithë modelin e biznesit e kanë të bazuar në pasagjerë të pakënaqur. Kushdo që është i zemëruar për një fluturim të vonuar ose të anuluar, do të gjejë mbështetje vetëm nga pagesat e kompensimit, shkruan albinfo.ch.

AirHelp në një renditje të aeroporteve është bazuar në tre komponentë: përpikëria e fluturimeve, cilësia e shërbimit në portat dhe disponimi i pasagjerëve.

Gjithsej 141 aeroporte u ekzaminuan për renditjen aktuale dhe dhanë vlera në një shkallë prej 0 deri në 10. Në krye të listës këtë vit është Aeroporti Ndërkombëtar Hamad në Doha të Katarit me një total prej 8.77. Mbrapa mbetet Aeroporti i Eleftherios Venizelos në Athinë (8,69), Aeroporti i Tokios “Haneda” (8,63) dhe Aeroporti gjerman në Köln / Bonn (8,61), përcjell albinfo.ch.

Por, ku ka fitues, ka edhe humbës. Këto aeroporte janë dhjetë më pak të njohura në botë, sipas AirHelp:

Vendi i 10-të: Aeroporti Eindhoven (Holandë)

Fluturimet: 5.9 Cilësia e shërbimit: 7.2 pakënaqësia e pasagjerëve.

Me më shumë se pesë milionë pasagjerë në vit, Aeroporti Eindhoven është një nga aeroportet më të ngarkuara në Holandë. Aty fluturojnë kryesisht linjat ajrore me kosto të ulët, të tilla si: Ryanair, Wizz Air ose Transavia.

Vendi i 9-të: Aeroporti Bordeaux-Merignac (Francë)

Fluturimet: 7.4, cilësia e shërbimit: 5.6, pasagjerët: 5.1.

Aeroporti, i cili ndodhet rreth dhjetë kilometra në perëndim të Bordos, është një nga dhjetë më të vizituarit në Francë dhe një nga dhjetë më pak të njohurit në botë. Megjithëse fluturimet në përgjithësi fillojnë në kohë, disa përdorues në Facebook pajtohen se ata kurrë nuk kanë qenë në një aeroport më të keq.

Vendin i 8-të: Aeroporti i Edinburgut (Skoci)

Pikat e fluturimeve: 6,6 cilësia e shërbimit: 7,0 gjendja e pasagjerëve: 1,8 punktualiteti i fluturimeve: 6,6 cilësia e shërbimit: 7,0 gjendja e pasagjerëve: 1,8.

Aeroporti i Edinburgut është cilësuar kohët e fundit nga disa juri – së pari si aeroporti më i mirë në Skoci dhe më pas si më i miri në Britani të Madhe. Sa larg mendimet ndonjëherë ndryshojnë: “Aeroporti më i keq në BE”, shkruan një ish-pasagjer në Facebook. “Nëse doni të filloni ose përfundoni një udhëtim stresi, vini në Edinburg”.

Vendi i 7-të: Aeroporti i Kievit Boryspil (Ukrainë)

Fluturimet: 4.3, cilësia e shërbimit: 8.0 pasagjerët.

Shërbimi në Kiev nuk duket të jetë i keq në vetvete. Por ka probleme të mëdha me përpikërinë. Përveç kësaj, aeroporti është pak a shumë i vogël për të përmbushur turmat në një qytet shumë të udhëtuar si Kievi. Kohët e gjata të pritjes dhe radhët e gjata janë disa prej komenteve të mediave sociale.

Vendi i 6-të: Manchester Airport (Angli)

Fluturimet: 6.1, cilësia e shërbimit: 6.6 gjendja e udhëtarëve.

Vendi i 5-të: Aeroporti i Stokholmit / Bromma (Suedi)

Fluturimet: 4.4, cilësia e shërbimit: 7.6 gjendja e pasagjerëve.

Avantazhi i këtij aeroporti në krahasim me Aeroportin e Stokholmit / Arlanda: është më afër qendrës së qytetit.

Vendi i 4-t: Aeroporti Paris-Orly (Francë)

Fluturimet: 5.3, cilësia e shërbimit: 6.8 pasagjerët.

Orly ishte aeroporti kryesor në kryeqytetin francez. Pastaj në vitin 1974 vjen Aeroporti Charles-de-Gaulle, i cili ishte vetëm pak më i mirë në renditje. “Nuk e di se cili nga dy aeroportet e Parisit është më i tmerrshëm”, shkruan një recensues në Google.

Vendi i 3-të: Aeroporti Lyon Saint-Exupery (Francë)

Fluturimet: 5.3, cilësia e shërbimit: 6.8 pasagjerët.

Që nga viti 2000 “Antoine de Saint-Exupéry” është frymëzimi për emrin e Aeroportit të Lyonit. Megjithatë, një parajsë dashurie nuk duhet të pritet këtu. Shumë nga komentuesit konsiderojnë këtë vend “vendi më i tmerrshëm në tokë”. Të tjerë raportojnë udhëtime horror, pritje të pafundme dhe kaos të vazhdueshëm.

Vendi i 2-të: Aeroporti i Londrës Stansted (Angli)

Fluturimet: 6.2, cilësia e shërbimit: 5.8 pasagjerët.

Askund nuk gjeni udhëtarët më të frustruar se sa në kryeqytetin anglez. Në fakt, Aeroporti i Gatwick, vetëm 0.6 kilometra në jug të Londrës, madje ka ulur edhe rezultatin e mjerë të humorit të Aeroportit Stansted.

Vendi i parë: Kuwait Airport (Kuvajt)

Fluturimet 4.1, cilësia e shërbimit: 7.0 pasagjerët: 3.9.

Krahasuar me konkursin në këtë listë, Aeroporti në Kuvajt është mjaft i vogël, dhe pikërisht ky është problemi. Pavarësisht zgjerimeve të reja të portës, vendet e menaxhueshme nuk janë më në gjendje të përballojnë volumin e rritjes së pasagjerëve. Lidhjet e internetit WiFi rrallë duket se funksionojnë.

---