Klinika e Cyrihut Hirslanden është spitali i parë në Zvicër që ka infermiere familjare në njësinë e kujdesit intensiv.
Ajo në fakt mendoi se babai i saj do të ishte në spital vetëm për një kohë të shkurtër për një operacion në zemër. “Ai tashmë kishte kaluar mirë në një operacion të mëparshëm, ndaj ne ishim optimistë,” thotë S. Pas operacionit, megjithatë, babai i saj pati probleme me frymëmarrjen. Si rezultat, qëndrimi i shkurtër u shndërrua në pesë javë në njësinë e kujdesit intensiv në klinikën Hirslanden në Cyrih. Babai i saj më në fund vdiq atje.
Gjatë kësaj kohe, S. dhe familja e saj u kujdesën nga kujdestarët e familjes. “Kur më pyetën fillimisht se si po ia dilja, thashë se ishte në të vërtetë për babin tim, jo për mua. Unë jam mirë.” Por kjo është pikërisht ajo për të cilën kujdestarët e familjes janë aty për të afërmit.
Filloi si një projekt kërkimor në Universitetin e Cyrihut
Në dhjetor 2024, Spitali Hirslanden prezantoi kujdesin me në qendër familjen në njësinë e tij të kujdesit intensiv – spitali i parë në Zvicër që e bën këtë. Filloi nga një projekt kërkimor në Universitetin e Cyrihut. Kur drejtori i spitalit Marco Gugolz dëgjoi për këtë, ai e kuptoi: “Ne jemi në bord menjëherë!”
Pak vite më parë, një nga anëtarët e familjes së Gugolz kaloi disa muaj në terapi intensive. Vetëm disa javë më vonë dikush i pyeti të afërmit se si po kalonin, raporton SRF. Ne shpërthyem në lot.
Pyetje të hapura, pasiguri dhe stres
Nëse pacientët qëndrojnë disa ditë në reanimacionin e Klinikës Hirslanden, janë të sëmurë rëndë ose në gjendje të rrezikshme për jetën, infermierët e familjes kontaktojnë të afërmit.
Infermierja e familjes Stefanie Henkensmeier thotë: “Familja juaj kujdeset mirë këtu. Ne kujdesemi për të afërmit dhe ofrojmë çdo mbështetje që ata kanë nevojë.” Edhe familjarët kanë shumë pyetje pa përgjigje. Ata ndihen të pasigurt dhe të stresuar emocionalisht: “Puna jonë ka të bëjë me forcimin e burimeve të familjes.” Kjo i pengon të afërmit të kenë vetë probleme shëndetësore dhe, në të njëjtën kohë, mbështetja e familjes nxit shërimin e pacientit.
Që nga prezantimi i tij gjashtë muaj më parë, kujdesi për familjen ka fituar përvojë. Për shembull, nuk mjafton të jesh i pranishëm të hënën, të mërkurën dhe të premten. Kujdesi familjar është i nevojshëm çdo ditë jave. U bë gjithashtu e qartë se sa e rëndësishme është mbajtja e takimeve familjare në një dhomë të veçantë: “Anëtarët e familjes shpesh nuk duan të flasin për shqetësimet dhe problemet e tyre në prani të pacientit,” thotë Stefanie Henkensmeier.
Interes nga spitalet e tjera
Nëse vetë kujdestarët nuk janë në gjendje të ofrojnë ndihmë të mëtejshme, ata kontaktojnë agjencitë e specializuara – për shembull, nëse dikush ka nevojë për mbështetje psikoterapeutike ose nëse shërbimet sociale mund të ofrojnë mbështetje. Kujdesi familjar jo vetëm që ndihmon anëtarët e familjes, por gjithashtu lehtëson barrën e kujdestarëve, të cilët më pas mund të përqendrohen te pacientët. Aktualisht Klinika Hirslanden e financon këtë shërbim nga xhepi i saj, jashtë buxhetit të saj.
Ia vlen, thotë drejtori Marco Gugolz. Reagimet mbi programin e kujdesit për familjen kanë qenë jashtëzakonisht pozitive. Edhe spitale të tjera kanë shprehur interesim për modelin: “Shpresoj se do të gjejë rrugën e saj në shumë spitale në të gjithë Zvicrën.”
E afërmja S. u ndje mirë e përgatitur për vdekjen e babait të saj falë kujdesit familjar: “Është e rëndësishme të kesh dikë që të të mbështesë. Dikë që mund ta pyesësh çdo gjë dhe që merr kohën e tyre.”
